Les petites entreprises n’ont souvent pas le temps de gérer leurs besoins et soucis informatiques. Œuvrant dans la maçonnerie, la Sarl Aussourd a tout confié à Wiclic depuis 2 ans. Voici son avis.
La Creuse fait la part belle aux artisans et PME, les entreprises s’y transmettent souvent de père en fils ou fille. C’est le cas de la SARL Aussourd dont les origines remontent à la fin des années 70. Aujourd’hui dirigée par Cédric Aussourd, la 2ème génération, elle est restée là-même où elle est née, dans ce tout petit village de la Salesse, non loin de Naillat. Ce qui ne l’empêche d’ailleurs nullement de se développer. En rachetant Dijon BTP, la petite Sarl a nettement augmenté la voilure. Elle emploie aujourd’hui pas moins de 11 professionnels et rayonne sur la Creuse mais aussi l’Indre et la Haute Vienne.
L’activité de la Sarl Aussourd est pleinement tournée vers la maçonnerie, une culture familiale qui a su aussi s’adapter à son époque, comme nous l’explique Nathalie Dause, secrétaire de direction : « Nous intervenons dans la construction mais aussi la rénovation, les enduits, l’isolation par l’extérieur, aussi bien pour les particuliers que les professionnels, collectivités, etc . » Avec une tendance nette depuis ces dernières années : « Avec le Covid, les gens se tournent vers les zones rurales, ils achètent des maisons et les font rénover. »
Avis Wiclic : La SARL Aussourd partage son expérience
L’activité d’une entreprise de maçonnerie est aussi liée aux décisions d’Etat et notamment à tout ce qui touche aux subventions. « On sait que les aides financières vont encore bouger dans les mois à venir, davantage concerner les rénovations globales et non plus seulement des travaux limités. On attend de voir comment ça va se répercuter sur notre activité. »
Nathalie assure le secrétariat de la Sarl Aussourd. Sa tache aussi prenante que diversifiée lui permet d’utiliser pleinement le potentiel des outils informatiques mis à sa disposition.
Le premier contact avec Wiclic remonte à deux ans. Il s’agissait à l’époque de structurer davantage le poste administratif/gestion. Nathalie : « On a fait appel à Wiclic pour la fourniture d’un nouveau logiciel de gestion EBP, d’un pack bureautique Office, d’un poste informatique, d’un standard téléphonique. Et puis on a aussi fait attention à la sécurité, avec un pack antivirus Panda mais aussi une sauvegarde externe des données. »
Il est vrai que l’ampleur prise par la société occupe pleinement les journées de Nathalie entre autres : « J’envoie les éléments au comptable, les devis aux clients, je rentre les factures fournisseurs / clients, fais les relances. Par exemple, je m’occupe aussi de contacter les mairies, pour demander d’arrêter la circulation quand les travaux empiètent sur la route, mais aussi les DICT (déclaration d’intention de commencement de travaux) pour ne pas risquer par exemple de rompre une conduite de gaz souterraine, je réponds aux appels d’offre, etc. »
Quand la sécurité informatique n’est plus une option
Bref, la polyvalence est une nécessité quotidienne pour les petites entreprises qui n’ont pas le temps de se débattre en plus avec des soucis informatiques. Pour cette raison, protéger ses ordinateurs et ses données n’est plus une option et la Sarl Aussourd n’échappe pas aux alertes, elle non plus. Nathalie est souvent même en première ligne : « Dernièrement, en voulant télécharger un fichier pour un devis, j’ai du cliquer où il ne fallait pas et j’ai téléchargé un virus ! Quand j’ai vu que Panda antivirus se déclenchait, j’ai appelé tout de suite Wiclic, Alexandre a pris la main et réglé tout ça ».
Preuve que la proximité et la disponibilité d’un spécialiste informatique et sécurité restent un atout essentiel pour les professionnels. C’est aussi source d’apaisement finalement quand la machine commence à dérailler. De ce point de vue, l’avis de la Sarl Aussourd est sans appel : « Avec Wiclic tout va bien, on les appelle régulièrement, ils sont réactifs. »
Wiclic fournit à la Sarl Aussourd :
– une station de travail fixe
– un PC portable
– un standard téléphonique
– un logiciel de gestion EBP
– un pack Office bureautique
– une sauvegarde de données
– un antivirus
– une maintenance informatique
SARL Aussourd, entreprise de maçonnerie
La salesse, 23800 Naillat
Tél : 05 19 96 00 60
